Windows11 24H2の不具合と対処法に関するお知らせ

2025/02/01 15:48

Windows 11の最新アップデート「Windows 11 24H2」に、多数の不具合が報告されています。

【主な不具合内容】

・USBデバイスやBluetooth接続が使用不能になる

・一部のソフトウェアツールが使用不能になる

・一部のヘッドホンやウェブカメラが使用不能になる

・その他、様々な不具合が発生

【対処法】

・不具合が修正されるまで24H2をインストールしない

24H2をすでにインストールしている場合

・前バージョンの23H2へロールバックする（更新後10日以内のみ可）

・設定→システム→回復→「このPCをリセット」から画面の指示に従い初期化を実施する

初期化を実施する場合は、重要なファイル（ドキュメント・画像等）を別のメディアにバックアップしてから実施してください。初期化を実施後、Windows11のバージョンが初期のバージョンに戻ります。

Windows Updateを実施し、23H2のインストールまで進めます。23H2のインストールが完了すると、Windows Update上に24H2のインストールを表示されますが、これをインストールしないように注意してください。